AscoltaMI: un servizio di sostegno psicologico per gli studenti

AscoltaMI: un servizio di sostegno psicologico per gli studenti

Dal 15 ottobre 2026 riaprono le richieste per il servizio AscoltaMI, che offre un aiuto psicologico gratuito alle studentesse e agli studenti che ne hanno bisogno.

Chi può richiederlo?

Il servizio è rivolto agli studenti che frequentano:

  • la classe terza della scuola secondaria di primo grado (scuola media);
  • il primo e il secondo anno della scuola secondaria di secondo grado (scuola superiore).

Che cosa offre?

È previsto un voucher per svolgere fino a 5 incontri gratuiti con uno psicologo, in videoconferenza attraverso la piattaforma Unica.

Il primo incontro dura 70 minuti; i successivi 60 minuti ciascuno. Il servizio è pensato per aiutare i ragazzi ad affrontare difficoltà personali, emotive e relazionali e per promuovere il loro benessere psicologico.

Come si presenta la domanda?

Dal 15 ottobre 2026, i genitori o chi esercita la responsabilità genitoriale possono presentare la richiesta accedendo alla piattaforma Unica, nella sezione «Agevolazioni» della propria area personale.

Anche gli studenti maggiorenni possono presentare la domanda.

L’assegnazione del voucher avviene in base all’ordine di presentazione delle richieste e fino a esaurimento delle risorse disponibili. La domanda, quindi, non garantisce automaticamente l’assegnazione del beneficio.

Che cosa fare dopo l’assegnazione?

Se la richiesta viene accolta:

  1. La famiglia dovrà scegliere uno psicologo accreditato della propria regione entro 30 giorni dall’assegnazione, altrimenti il beneficio sarà perso.
  2. Lo psicologo proporrà il primo appuntamento entro 10 giorni dalla scelta.
  3. Gli incontri si svolgeranno online, attraverso la sezione «Sportello psicologico» dell’area personale dello studente sulla piattaforma Unica.

Importante: lo studente deve poter accedere alla propria area personale di Unica tramite SPID, CIE o un’altra modalità prevista. Se non possiede un’identità digitale, può registrarsi direttamente sul portale Unica; successivamente, la scuola dovrà completare l’abilitazione.

Quando si svolgeranno gli incontri?

Gli incontri potranno essere effettuati dal 28 ottobre 2026 al 31 agosto 2027.

La famiglia riceverà una comunicazione via e-mail per ogni appuntamento proposto e dovrà confermarlo entro i termini indicati.

Lo studente potrà chiedere di spostare o annullare un appuntamento almeno 24 ore prima dell’orario previsto. È importante rispettare questo termine per evitare che la seduta venga conteggiata anche in caso di assenza.

Dove trovare le informazioni?

Per maggiori dettagli sul servizio e sulle modalità di accesso, è possibile consultare la piattaforma Unica, seguendo il percorso:

Home → Strumenti → Welfare e comunità → AscoltaMI

Invitiamo le famiglie interessate a informarsi sul servizio e a presentare tempestivamente la domanda, considerato che i voucher sono assegnati fino a esaurimento delle risorse disponibili.